Conditions d'utilisation

Conditions générales d’utilisation du service mobile

Mascustom

Dernière mise à jour: 30 janvier 2026

Le service de messagerie mobile Mas-custom (le « Service ») est exploité par Mas-custom (« Mas-custom », « nous » ou « notre »). Votre utilisation du Service constitue votre acceptation des présentes conditions générales (« Conditions mobiles »). Nous pouvons modifier ou annuler le Service ou l’une de ses fonctionnalités sans préavis. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons également modifier les présentes Conditions mobiles à tout moment et votre utilisation continue du Service après la date d’entrée en vigueur de ces modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

En acceptant le service de messagerie SMS/texte de Mas-custom, vous acceptez de recevoir des messages SMS/texte récurrents de Mas-custom et en son nom, par l’intermédiaire de votre fournisseur de services sans fil, au numéro de téléphone mobile que vous avez fourni, même si votre numéro de téléphone mobile est enregistré sur une liste d’opposition aux appels d’État ou fédérale. Les messages texte peuvent être envoyés à l’aide d’un système de composition automatique de numéros de téléphone ou d’une autre technologie. Les messages liés au service peuvent inclure des mises à jour, des alertes et des informations (par exemple, des mises à jour de commande, des alertes de compte, etc.). Les messages promotionnels peuvent inclure des promotions, des offres spéciales et d’autres offres marketing (par exemple, des rappels de panier).

Vous comprenez que vous n’êtes pas obligé de vous inscrire à ce programme pour effectuer des achats, et que votre consentement n’est pas une condition d’achat auprès de Mas-custom. Votre participation à ce programme est entièrement volontaire.

Nous ne facturons pas le Service, mais vous êtes responsable de tous les frais et redevances associés aux messages texte imposés par votre fournisseur de services sans fil. La fréquence des messages varie. Des tarifs de message et de données peuvent s’appliquer. Vérifiez votre forfait mobile et contactez votre fournisseur de services sans fil pour plus de détails. Vous êtes seul responsable de tous les frais liés aux messages SMS/texte, y compris les frais de votre fournisseur de services sans fil.

Vous pouvez vous désabonner du Service à tout moment. Envoyez le mot-clé STOP au 40238 ou cliquez sur le lien de désabonnement (si disponible) dans tout message texte pour annuler. Vous recevrez un message texte de confirmation de désabonnement unique. Aucun autre message ne sera envoyé à votre appareil mobile, sauf si vous l’avez initié. Si vous vous êtes abonné à d’autres programmes de messagerie mobile Mas-custom et que vous souhaitez annuler, sauf si la loi applicable l’exige, vous devrez vous désabonner séparément de ces programmes en suivant les instructions fournies dans leurs conditions mobiles respectives.

Pour obtenir de l’aide ou du support pour le Service, envoyez HELP par SMS à support@mascustom.com.

Nous pouvons modifier tout code court ou numéro de téléphone que nous utilisons pour exploiter le Service à tout moment et vous informerons de ces modifications. Vous reconnaissez que les messages, y compris les demandes STOP ou HELP, que vous envoyez à un code court ou à un numéro de téléphone que nous avons modifié peuvent ne pas être reçus et nous ne serons pas responsables d’honorer les demandes faites dans ces messages.

Les opérateurs de téléphonie mobile pris en charge par le Service ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés. Vous acceptez de nous fournir un numéro de téléphone mobile valide. Si vous obtenez un nouveau numéro de téléphone mobile, vous devrez vous inscrire au programme avec votre nouveau numéro.

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables des livraisons manquées, retardées ou mal acheminées de toute information envoyée via le Service, de toute erreur dans ces informations, et/ou de toute action que vous pourriez ou non entreprendre en vous fiant à ces informations ou au Service.

Nous respectons votre droit à la vie privée. Pour savoir comment nous recueillons et utilisons vos informations personnelles, veuillez consulter notre Avis de confidentialité.


MAS-CUSTOM, INC
CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE WEB
VERSION 1.0
DERNIÈRE RÉVISION : 15 AOÛT 2022

Le site Web situé à l’adresse www.mascustom.com (le « Site ») est une œuvre protégée par le droit d’auteur appartenant à Mas-custom, Inc. (« Mas-custom », « nous », « notre » et « nos »). Certaines fonctionnalités du Site peuvent être soumises à des directives, conditions ou règles supplémentaires, qui seront affichées sur le Site en relation avec ces fonctionnalités. Toutes ces conditions, directives et règles supplémentaires sont incorporées par référence dans les présentes Conditions.

LES PRÉSENTES CONDITIONS D’UTILISATION (CES « CONDITIONS ») ÉNONCENT LES CONDITIONS GÉNÉRALES JURIDIQUEMENT CONTRAIGNANTES QUI RÉGISSENT VOTRE UTILISATION DU SITE. EN ACCÉDANT OU EN UTILISANT LE SITE, VOUS ACCEPTEZ LES PRÉSENTES CONDITIONS (EN VOTRE NOM PROPRE OU AU NOM DE L’ENTITÉ QUE VOUS REPRÉSENTEZ), ET VOUS DÉCLAREZ ET GARANTISSEZ QUE VOUS AVEZ LE DROIT, L’AUTORITÉ ET LA CAPACITÉ DE CONCLURE LES PRÉSENTES CONDITIONS (EN VOTRE NOM PROPRE OU AU NOM DE L’ENTITÉ QUE VOUS REPRÉSENTEZ). VOUS NE POUVEZ PAS ACCÉDER OU UTILISER LE SITE OU ACCEPTER LES CONDITIONS SI VOUS N’AVEZ PAS AU MOINS 18 ANS. SI VOUS N’ÊTES PAS D’ACCORD AVEC TOUTES LES DISPOSITIONS DES PRÉSENTES CONDITIONS, N’ACCÉDEZ PAS ET/OU N’UTILISEZ PAS LE SITE.

LES PRÉSENTES CONDITIONS EXIGENT LE RECOURS À L’ARBITRAGE (SECTION 8.2) SUR UNE BASE INDIVIDUELLE POUR RÉGLER LES LITIGES, PLUTÔT QUE DES PROCÈS DEVANT UN JURY OU DES ACTIONS COLLECTIVES, ET LIMITENT ÉGALEMENT LES RECOURS DONT VOUS DISPOSEZ EN CAS DE LITIGE.



1. COMPTES

1.1 Création de compte.
Afin d’utiliser certaines fonctionnalités du Site, vous devez vous inscrire pour un compte
(« Compte ») et fournir certaines informations vous concernant, comme demandé par le formulaire d’inscription de compte. Vous déclarez et garantissez que : (a) toutes les informations d’inscription requises que vous soumettez sont véridiques et exactes ; (b) vous maintiendrez l’exactitude de ces informations. Vous pouvez supprimer votre Compte à tout moment, pour quelque raison que ce soit, en suivant les instructions sur le Site. Mas-custom peut suspendre ou résilier votre Compte conformément à la Section 7.

1.2 Responsabilités du compte.
Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos informations de connexion au Compte
et êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre Compte. Vous acceptez d’informer immédiatement Mas-custom de toute utilisation non autorisée, ou suspectée non autorisée de votre Compte ou de toute autre violation de la sécurité. Mas-custom ne peut et ne sera pas responsable de toute perte ou dommage résultant de votre non-respect des exigences ci-dessus.

2. ACCÈS AU SITE

2.1 Licence.
Sous réserve des présentes Conditions, Mas-custom vous accorde une licence non transférable, non exclusive,
révocable et limitée pour utiliser et accéder au Site uniquement pour votre usage personnel et non commercial.

2.2 Certaines restrictions.
Les droits qui vous sont accordés dans les présentes Conditions sont soumis aux restrictions suivantes :
(a) vous ne devez pas concéder sous licence, vendre, louer, transférer, céder, distribuer, héberger ou exploiter commercialement le Site, en tout ou en partie, ou tout contenu affiché sur le Site ; (b) vous ne devez pas modifier, créer des œuvres dérivées, désassembler, décompiler ou désosser toute partie du Site ; (c) vous ne devez pas accéder au Site afin de créer un site Web, un produit ou un service similaire ou concurrentiel ; et (d) sauf indication contraire expresse dans les présentes, aucune partie du Site ne peut être copiée, reproduite, distribuée, republiée, téléchargée, affichée, publiée ou transmise sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit. Sauf indication contraire, toute future version, mise à jour ou autre ajout de fonctionnalité du Site sera soumise aux présentes Conditions. Tous les droits d’auteur et autres avis de propriété sur le Site (ou sur tout contenu affiché sur le Site) doivent être conservés sur toutes les copies de ceux-ci.

2.3 Modification.
Mas-custom se réserve le droit, à tout moment, de modifier, suspendre ou interrompre le Site (en tout ou en partie) avec ou sans préavis. Vous acceptez que Mas-custom ne soit pas responsable envers vous ou envers un tiers de toute modification, suspension ou interruption du Site ou de toute partie de celui-ci.

2.4 Aucune assistance ou maintenance.
Vous reconnaissez et acceptez que Mas-custom n’aura aucune obligation de vous fournir une assistance ou une maintenance en relation avec le Site.

2.5 Propriété.
Vous reconnaissez que tous les droits de propriété intellectuelle, y compris les droits d’auteur, les brevets, les marques de commerce et les secrets commerciaux, sur le Site et son contenu sont la propriété de Mas-custom ou des fournisseurs de Mas-custom. Ni les présentes Conditions (ni votre accès au Site) ne vous transfèrent, ni à un tiers, aucun droit, titre ou intérêt sur ces droits de propriété intellectuelle, à l’exception des droits d’accès limités expressément énoncés à la Section 2.1. Mas-custom et ses fournisseurs se réservent tous les droits non accordés dans les présentes Conditions. Aucune licence implicite n’est accordée en vertu des présentes Conditions.

3. INDEMNISATION.
Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Mas-custom (et ses dirigeants, employés et agents), y compris les coûts et honoraires d’avocats, de toute réclamation ou demande faite par un tiers en raison ou résultant de (a) votre utilisation du Site, (b) votre violation des présentes Conditions ou (c) votre violation des lois ou réglementations applicables.
Mas-custom se réserve le droit, à vos frais, d’assumer la défense exclusive et le contrôle de toute affaire pour laquelle vous êtes tenu de nous indemniser, et vous acceptez de coopérer avec notre défense de ces réclamations. Vous acceptez de ne régler aucune affaire sans le consentement écrit préalable de Mas-custom. Mas-custom déploiera des efforts raisonnables pour vous informer de toute réclamation, action ou procédure de ce type dès qu’elle en aura connaissance.

4. LIENS ET PUBLICITÉS DE TIERS ; AUTRES UTILISATEURS

4.1 Liens et publicités de tiers.
Le Site peut contenir des liens vers des sites Web et services de tiers, et/ou afficher des publicités pour des tiers (collectivement, « Liens et publicités de tiers »). Ces Liens et publicités de tiers ne sont pas sous le contrôle de Mas-custom, et Mas-custom n’est pas responsable de ces Liens et publicités de tiers. Mas-custom fournit l’accès à ces Liens et publicités de tiers uniquement pour votre commodité, et ne révise pas, n’approuve pas, ne surveille pas, n’endosse pas, ne garantit pas et ne fait aucune déclaration concernant les Liens et publicités de tiers. Vous utilisez tous les Liens et publicités de tiers à vos propres risques, et devez faire preuve d’un niveau de prudence et de discrétion approprié. Lorsque vous cliquez sur l’un des Liens et publicités de tiers, les conditions et politiques du tiers applicable s’appliquent, y compris les pratiques du tiers en matière de confidentialité et de collecte de données. Vous devez effectuer toute enquête que vous jugez nécessaire ou appropriée avant de procéder à toute transaction en relation avec ces Liens et publicités de tiers.

4.2 Autres utilisateurs.
Vos interactions avec les autres utilisateurs du Site sont uniquement entre vous et ces utilisateurs. Vous acceptez que Mas-custom ne soit pas responsable de toute perte ou dommage encouru à la suite de telles interactions. En cas de litige entre vous et un utilisateur du Site, nous n’avons aucune obligation d’intervenir.

4.3 Renonciation.
Par les présentes, vous déchargez et libérez à jamais Mas-custom (et nos dirigeants, employés, agents, successeurs et ayants droit) de, et renoncez à, tout litige, réclamation, controverse, demande, droit, obligation, responsabilité, action et cause d’action passés, présents et futurs de toute nature (y compris les blessures corporelles, le décès et les dommages matériels), qui a surgi ou découle directement ou indirectement de, ou qui est directement ou indirectement lié au Site (y compris toute interaction avec, ou acte ou omission de, d’autres utilisateurs du Site ou tout Lien et publicité de tiers). SI VOUS ÊTES RÉSIDENT DE LA CALIFORNIE, VOUS RENONCEZ PAR LES PRÉSENTES À LA SECTION 1542 DU CODE CIVIL DE LA CALIFORNIE EN LIEN AVEC CE QUI PRÉCÈDE, QUI STIPULE : « UNE DÉCHARGE GÉNÉRALE NE S’ÉTEND PAS AUX CRÉANCES QUE LE CRÉANCIER NE CONNAÎT PAS OU NE SOUPÇONNE PAS EXISTER EN SA FAVEUR AU MOMENT DE L’EXÉCUTION DE LA DÉCHARGE, ET QUI, SI ELLES LUI AVAIENT ÉTÉ CONNUES, AURAIENT MATÉRIELLEMENT AFFECTÉ SON RÈGLEMENT AVEC LE DÉBITEUR. »

5. EXCLUSIONS DE GARANTIE
LE SITE EST FOURNI « EN L’ÉTAT » ET « SELON SA DISPONIBILITÉ », ET MAS-CUSTOM (ET NOS FOURNISSEURS) DÉCLINENT EXPRESSÉMENT TOUTES LES GARANTIES ET CONDITIONS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSES, IMPLICITES OU LÉGALES, Y COMPRIS TOUTES LES GARANTIES OU CONDITIONS DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE, DE JOUISSANCE PAISIBLE, D’EXACTITUDE OU D’ABSENCE DE CONTREFAÇON. NOUS (ET NOS FOURNISSEURS) NE GARANTISSONS PAS QUE LE SITE RÉPONDRA À VOS EXIGENCES, QU’IL SERA DISPONIBLE SANS INTERRUPTION, EN TEMPS OPPORTUN, SÉCURISÉ OU SANS ERREUR, OU QU’IL SERA EXACT, FIABLE, EXEMPT DE VIRUS OU D’AUTRES CODES MALVEILLANTS, COMPLET, LÉGAL OU SÛR. SI LA LOI APPLICABLE EXIGE DES GARANTIES CONCERNANT LE SITE, TOUTES CES GARANTIES SONT LIMITÉES À QUATRE-VINGT-DIX (90) JOURS À COMPTER DE LA DATE DE LA PREMIÈRE UTILISATION. CERTAINES JURIDICTIONS N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION DES GARANTIES IMPLICITES, DE SORTE QUE L’EXCLUSION CI-DESSUS PEUT NE PAS VOUS ÊTRE APPLICABLE. CERTAINES JURIDICTIONS N’AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS SUR LA DURÉE D’UNE GARANTIE IMPLICITE, DE SORTE QUE LA LIMITATION CI-DESSUS PEUT NE PAS VOUS ÊTRE APPLICABLE.

6. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, EN AUCUN CAS MAS-CUSTOM (OU NOS FOURNISSEURS) NE SERA RESPONSABLE ENVERS VOUS OU UN TIERS POUR TOUTE PERTE DE PROFITS, PERTE DE DONNÉES, COÛTS D’ACQUISITION DE PRODUITS DE SUBSTITUTION, OU TOUT DOMMAGE INDIRECT, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE, ACCESSOIRE, SPÉCIAL OU PUNITIF DÉCOULANT DE OU LIÉ AUX PRÉSENTES CONDITIONS OU À VOTRE UTILISATION OU INCAPACITÉ À UTILISER LE SITE, MÊME SI MAS-CUSTOM A ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. L’ACCÈS AU SITE ET SON UTILISATION SONT À VOTRE ENTIÈRE DISCRÉTION ET À VOS RISQUES, ET VOUS SEREZ SEUL RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE CAUSÉ À VOTRE APPAREIL OU À VOTRE SYSTÈME INFORMATIQUE, OU DE LA PERTE DE DONNÉES EN RÉSULTANT. DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE CONTENUE DANS LES PRÉSENTES, NOTRE RESPONSABILITÉ ENVERS VOUS POUR TOUT DOMMAGE DÉCOULANT DE OU LIÉ AU PRÉSENT ACCORD (POUR QUELQUE CAUSE QUE CE SOIT ET QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L’ACTION), SERA TOUJOURS LIMITÉE À UN MAXIMUM DE CINQUANTE DOLLARS AMÉRICAINS (50 $ US). L’EXISTENCE DE PLUS D’UNE RÉCLAMATION N’AUGMENTERA PAS CETTE LIMITE. VOUS ACCEPTEZ QUE NOS FOURNISSEURS N’AURONT AUCUNE RESPONSABILITÉ DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT DÉCOULANT DE OU LIÉE AU PRÉSENT ACCORD. CERTAINES JURIDICTIONS N’AUTORISENT PAS LA LIMITATION OU L’EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, DE SORTE QUE LA LIMITATION OU L’EXCLUSION CI-DESSUS PEUT NE PAS VOUS ÊTRE APPLICABLE.

7. DURÉE ET RÉSILIATION.
Sous réserve de la présente Section, les présentes Conditions resteront pleinement en vigueur tant que
vous utiliserez le Site. Nous pouvons suspendre ou résilier vos droits d’utilisation du Site (y compris votre Compte) à tout moment pour quelque raison que ce soit, à notre seule discrétion, y compris pour toute utilisation du Site en violation des présentes Conditions. À la résiliation de vos droits en vertu des présentes Conditions, votre Compte et votre droit d’accès et d’utilisation du Site prendront fin immédiatement. Mas-custom n’aura aucune responsabilité envers vous pour toute résiliation de vos droits en vertu des présentes Conditions, y compris pour la résiliation de votre Compte. Même après la résiliation de vos droits en vertu des présentes Conditions, les dispositions suivantes des présentes Conditions resteront en vigueur : les Sections 2.2 à 2.5 et les Sections 3 à 8.

8. GÉNÉRALITÉS

8.1 Modifications.
Les présentes Conditions sont sujettes à des révisions occasionnelles, et si nous apportons des modifications substantielles, nous pourrons vous en informer en vous envoyant un e-mail à la dernière adresse e-mail que vous nous avez fournie (le cas échéant), et/ou en affichant clairement un avis de ces modifications sur notre Site. Il vous incombe de nous fournir votre adresse e-mail la plus récente. Dans le cas où la dernière adresse e-mail que vous nous avez fournie n’est pas valide, ou pour toute autre raison n’est pas en mesure de vous transmettre l’avis décrit ci-dessus, notre envoi de l’e-mail contenant cet avis constituera néanmoins un avis effectif des modifications décrites dans l’avis. Toute modification des présentes Conditions prendra effet à la plus ancienne des deux dates suivantes : trente (30) jours calendaires après notre envoi d’un avis par e-mail (le cas échéant) ou trente (30) jours calendaires après la publication de l’avis des modifications sur notre Site. Ces modifications prendront effet immédiatement pour les nouveaux utilisateurs de notre Site. L’utilisation continue de notre Site après la notification de ces modifications indiquera votre reconnaissance de ces modifications et votre acceptation d’être lié par les termes et conditions de ces modifications.

8.2 Résolution des litiges.
Veuillez lire attentivement la présente Convention d’arbitrage. Elle fait partie de votre contrat
avec Mas-custom et affecte vos droits. Elle contient des procédures pour un ARBITRAGE LIANT OBLIGATOIRE ET UNE RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS.
(a) Applicabilité de la Convention d’arbitrage.
Toutes les réclamations et tous les litiges (à l’exclusion des réclamations pour injonction ou autre mesure équitable, comme indiqué ci-dessous) en rapport avec les Conditions ou l’utilisation de tout produit ou service
fourni par Mas-custom qui ne peuvent être résolus de manière informelle ou devant un tribunal des petites créances seront résolus par un arbitrage contraignant sur une base individuelle conformément aux termes de la présente Convention d’arbitrage. Sauf accord contraire, toutes les procédures d’arbitrage se dérouleront en anglais. La présente Convention d’arbitrage s’applique à vous et à Mas-custom, ainsi qu’à toute filiale, société affiliée, agent, employé, prédécesseur en intérêts, successeur et ayant droit, ainsi qu’à tous les utilisateurs ou bénéficiaires autorisés ou non autorisés des services ou biens fournis en vertu des Conditions.
(b) Exigence de préavis et résolution informelle des litiges.
Avant que l'une ou l'autre des parties ne puisse demander l'arbitrage, la partie doit d'abord envoyer à l'autre partie un Avis de Litige écrit (« Avis ») décrivant la nature et la base de la réclamation ou du litige, ainsi que les mesures de réparation demandées. Un Avis à Mas-custom doit être envoyé à : 610 Santa Monica Blvd #215, Santa Monica, Californie 90401. Après réception de l'Avis, vous et Mas-custom pouvez tenter de résoudre la réclamation ou le litige de manière informelle. Si vous et Mas-custom ne résolvez pas la réclamation ou le litige dans les trente (30) jours suivant la réception de l'Avis, l'une ou l'autre des parties peut entamer une procédure d'arbitrage. Le montant de toute offre de règlement faite par l'une ou l'autre des parties ne peut être divulgué à l'arbitre qu'après que celui-ci ait déterminé le montant de la sentence, le cas échéant, à laquelle l'une ou l'autre des parties a droit.
(c) Règles d'arbitrage.
L'arbitrage sera initié par l'American Arbitration Association (« AAA »), un fournisseur de services de règlement alternatif des litiges (« fournisseur ADR ») établi qui propose l'arbitrage tel que décrit dans cette section. Si l'AAA n'est pas disponible pour arbitrer, les parties s'engagent à choisir un fournisseur ADR alternatif. Les règles du fournisseur ADR régiront tous les aspects de l'arbitrage, y compris, mais sans s'y limiter, la
méthode d'initiation et/ou de demande d'arbitrage, sauf dans la mesure où ces règles sont en conflit avec les Conditions. Les Règles d'Arbitrage des Consommateurs de l'AAA (« Règles d'Arbitrage ») régissant l'arbitrage sont disponibles en ligne sur www.adr.org ou en appelant l'AAA au 1-800-778-7879. L'arbitrage sera mené par un seul arbitre neutre. Toute réclamation ou tout litige où le montant total de la sentence recherchée est inférieur à Dix Mille Dollars Américains (US $10 000,00) peut être résolu par un arbitrage contraignant sans comparution, au choix de la partie qui demande réparation. Pour les réclamations ou les litiges où le montant total de la sentence recherchée est de Dix Mille Dollars Américains (US $10 000,00) ou plus, le droit à une audience sera déterminé par les Règles d'Arbitrage. Toute audience aura lieu dans un lieu situé à moins de 100 miles de votre résidence, à moins que vous ne résidiez en dehors des États-Unis, et à moins que les parties n'en conviennent autrement. Si vous résidez en dehors des États-Unis, l'arbitre avisera raisonnablement les parties de la date, de l'heure et du lieu de toute audience orale. Tout jugement sur la sentence rendue par l'arbitre peut être enregistré dans toute cour de juridiction compétente. Si l'arbitre vous accorde une sentence supérieure à la dernière offre de règlement que Mas-custom vous a faite avant l'initiation de l'arbitrage, Mas-custom vous paiera le montant le plus élevé entre la sentence et 2 500,00 $. Chaque partie supportera ses propres frais (y compris les honoraires d'avocat) et débours découlant de l'arbitrage et paiera une part égale des honoraires et des coûts du fournisseur ADR.
(d) Règles supplémentaires pour l'arbitrage sans comparution.
Si l'arbitrage sans comparution est choisi, l'arbitrage sera mené par téléphone, en ligne et/ou uniquement sur la base de soumissions écrites ; la manière spécifique sera choisie par la partie qui initie l'arbitrage. L'arbitrage n'impliquera aucune comparution personnelle des parties ou des témoins, sauf accord contraire des parties.
(e) Délais.
Si vous ou Mas-custom engagez un arbitrage, l'action d'arbitrage doit être initiée
et/ou demandée dans le délai de prescription (c'est-à-dire le délai légal pour déposer une réclamation) et dans tout délai imposé par les règles de l'AAA pour la réclamation pertinente.
(f) Autorité de l'arbitre.
Si l'arbitrage est initié, l'arbitre décidera des droits et responsabilités, le cas échéant, de vous et de Mas-custom, et le litige ne sera pas consolidé avec d'autres affaires ou joint à d'autres cas ou parties. L'arbitre aura le pouvoir d'accorder des requêtes dispositives de tout ou partie d'une réclamation. L'arbitre aura le pouvoir d'accorder des dommages-intérêts monétaires et d'accorder tout recours ou réparation non monétaire disponible à un individu en vertu de la loi applicable, des règles de l'AAA et des conditions. L'arbitre rendra une sentence écrite et une déclaration de décision décrivant les conclusions et les conclusions essentielles sur lesquelles la sentence est basée, y compris le calcul de tout dommage accordé. L'arbitre a la même autorité d'accorder une réparation sur une base individuelle qu'un juge dans un tribunal de droit. La sentence de l'arbitre est finale et contraignante pour vous et Mas-custom.
(g) Renonciation au procès avec jury.
LES PARTIES RENONCENT PAR LES PRÉSENTES À LEURS DROITS CONSTITUTIONNELS
ET LÉGAUX DE SAISIR UN TRIBUNAL ET DE BÉNÉFICIER D'UN PROCÈS DEVANT UN JUGE OU UN JURY, choisissant plutôt que toutes les réclamations et tous les litiges soient résolus par arbitrage en vertu de la présente Convention d'arbitrage. Les procédures d'arbitrage sont généralement plus limitées, plus efficaces et moins coûteuses que les règles applicables devant un tribunal et sont soumises à un examen très limité par un tribunal. Dans le cas où un litige surviendrait entre vous et Mas-custom devant un tribunal d'État ou fédéral dans une action visant à annuler ou à faire exécuter une sentence arbitrale ou autrement, VOUS ET MAS-CUSTOM
RENONCEZ À TOUS LES DROITS À UN PROCÈS AVEC JURY, choisissant plutôt que le litige soit résolu par un juge.
(h) Renonciation aux actions collectives ou consolidées.
TOUTES LES RÉCLAMATIONS ET TOUS LES LITIGES RELEVANT DU CHAMP D'APPLICATION DE LA PRÉSENTE CONVENTION D'ARBITRAGE DOIVENT ÊTRE ARBITRÉS OU PLAIDÉS SUR UNE BASE INDIVIDUELLE ET NON SUR UNE BASE COLLECTIVE, ET LES RÉCLAMATIONS DE PLUSIEURS CLIENTS OU UTILISATEURS NE PEUVENT ÊTRE ARBITRÉES OU PLAIDÉES CONJOINTEMENT OU CONSOLIDÉES AVEC CELLES DE TOUT AUTRE CLIENT OU UTILISATEUR.
(i) Confidentialité.
Tous les aspects de la procédure d'arbitrage, y compris, mais sans s'y limiter, la
sentence de l'arbitre et son exécution, resteront strictement confidentiels. Les parties conviennent de maintenir la confidentialité, sauf si la loi l'exige. Ce paragraphe n'empêche pas une partie de soumettre à un tribunal toute information nécessaire pour faire appliquer le présent Accord, pour faire exécuter une sentence arbitrale ou pour demander une injonction ou une mesure équitable.
(j) Divisibilité.
Si une ou plusieurs parties du présent Accord d'arbitrage sont jugées, en vertu de la loi,
invalides ou inapplicables par un tribunal compétent, alors cette ou ces parties spécifiques seront sans force ni effet et seront séparées, et le reste de l'Accord restera pleinement en vigueur.
(k) Droit de renoncer.
Tout ou partie des droits et limitations énoncés dans la présente Convention d'arbitrage peuvent être révoqués par la partie contre laquelle la réclamation est formulée. Une telle révocation ne révoquera ni n'affectera aucune autre partie de la présente Convention d'arbitrage.
(l) Survie de l'Accord.
La présente Convention d'arbitrage survivra à la résiliation de votre relation avec Mas-custom.
(m) Cour des petites créances.
Nonobstant ce qui précède, vous ou Mas-custom pouvez intenter une action individuelle devant la cour des petites créances.
(n) Mesures d'urgence équitables.
Nonobstant ce qui précède, l'une ou l'autre des parties peut demander des mesures d'urgence équitables devant un tribunal d'État ou fédéral afin de maintenir le statu quo en attendant l'arbitrage. Une demande de mesures provisoires ne sera pas considérée comme une renonciation à d'autres droits ou obligations en vertu du présent Accord d'arbitrage.
(o) Réclamations non soumises à l'arbitrage.
Nonobstant ce qui précède, les réclamations pour diffamation, violation du Computer Fraud and Abuse Act, et contrefaçon ou appropriation illicite du brevet, du droit d'auteur, de la marque ou des secrets commerciaux de l'autre partie ne seront pas soumises au présent Accord d'arbitrage.
(p) Tribunaux.
Dans toutes les circonstances où l'Accord d'arbitrage précédent permet aux
parties de saisir les tribunaux, les parties conviennent par les présentes de se soumettre à la juridiction personnelle des tribunaux situés dans le comté de Los Angeles, en Californie, à cette fin

8.3 Exportation.
Le Site peut être soumis aux lois américaines sur le contrôle des exportations et peut être soumis aux réglementations d'exportation ou d'importation d'autres pays. Vous vous engagez à ne pas exporter, réexporter ou transférer, directement ou indirectement, des données techniques américaines acquises auprès de Mas-custom, ou des produits utilisant ces données, en violation des lois américaines sur l'exportation ou
des réglementations.

8.4 Divulgations.
Mas-custom est situé à l'adresse indiquée à la Section 8.8. Si vous êtes un résident californien, vous pouvez signaler les plaintes à l'unité d'aide aux plaintes de la Division des produits de consommation du Département californien des affaires de consommation en les contactant par écrit au 400 R Street, Sacramento, CA 95814, ou par
téléphone au (800) 952-5210.

8.5 Communications électroniques.
Les communications entre vous et Mas-custom utilisent des moyens électroniques, que vous utilisiez le Site ou que vous nous envoyiez des courriels, ou que Mas-custom publie des avis sur le Site ou communique avec vous par courriel. À des fins contractuelles, vous (a) consentez à recevoir des communications de Mas-custom sous forme électronique ; et (b) acceptez que toutes les conditions générales, accords, avis, divulgations et autres
communications que Mas-custom vous fournit électroniquement satisfont à toute exigence légale que de telles communications satisferaient si elles étaient sous forme écrite imprimée. Ce qui précède n'affecte pas vos droits non révocables.

8.6 Intégralité des Conditions.
Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant l'utilisation du Site. Notre manquement à exercer ou à faire respecter un droit ou une disposition des présentes Conditions n'opérera pas comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les titres de section des présentes Conditions sont uniquement destinés à la commodité et n'ont aucun effet juridique ou contractuel. Le mot « y compris » signifie « y compris sans limitation ». Si une disposition des présentes Conditions est, pour quelque raison que ce soit, jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions des présentes Conditions resteront intactes et la disposition invalide ou inapplicable sera réputée modifiée de manière à être valide et applicable dans toute la mesure permise par la loi. Votre relation avec Mas-custom est celle d'un entrepreneur indépendant, et aucune des parties n'est un agent ou un partenaire de l'autre. Les présentes Conditions, ainsi que vos droits et obligations qui en découlent, ne peuvent être cédés, sous-traités, délégués ou autrement transférés par vous sans le consentement écrit préalable de Mas-custom, et toute tentative de cession, de sous-traitance, de délégation ou de transfert en violation de ce qui précède sera nulle et non avenue. Mas-custom peut librement céder les présentes Conditions. Les termes et conditions énoncés dans les présentes Conditions lieront les cessionnaires.

8.7 Informations sur les droits d'auteur/marques de commerce.
Copyright © Mascustom, Inc. Tous droits réservés. Toutes les marques, logos et marques de service (« Marques ») affichées sur le Site sont notre propriété ou la propriété d'autres tiers. Il ne vous est pas permis d'utiliser ces Marques sans notre consentement écrit préalable ou le consentement de ce tiers qui pourrait détenir les Marques.

8.8 Coordonnées :
Mascustom, Inc.
Room 1220, Han's Technology Center, NO.9988 Shennan Avenue, Nanshan District, Shenzhen
Courriel : support@mascustom.com